Iniziare con l'integrazione di ByteStack e Linear

Benvenuto nell'integrazione Linear di ByteStack per HubSpot! Questa guida ti guiderà attraverso la configurazione dell'integrazione e il collegamento del tuo primo ticket.

1. Autorizza HubSpot

Prima di tutto, dovrai autorizzare ByteStack ad accedere al tuo account HubSpot:

  1. Clicca su Aggiungi a HubSpot per avviare il processo di autorizzazione
  2. Accedi al tuo account HubSpot se non lo hai già fatto e seleziona il tuo account desiderato Schermata di Connessione a Linear
  3. Rivedi e accetta le autorizzazioni richieste
  4. Verrai reindirizzato a ByteStack una volta completata l'autorizzazione

2. Collega Linear

Successivamente, dovrai collegare il tuo account Linear:

  1. Dalla pagina delle Impostazioni di ByteStack Sync, collega o ricollega il tuo account Linear Schermata di Connessione a Linear
  2. Accedi al tuo account Linear e autorizza ByteStack
  3. Puoi tornare a questa pagina di sincronizzazione in qualsiasi momento per assicurarti che i due sistemi siano connessi

3. Configura l'Integrazione di HubSpot

Una volta che entrambi i servizi sono connessi, dovrai configurare l'integrazione in HubSpot:

  1. Apri HubSpot
  2. Cerca "Personalizzazione del Record Ticket" e cliccaci sopra Impostazioni Ticket
  3. Seleziona la vista a cui vuoi aggiungere la scheda Linear Seleziona Vista
  4. Clicca su "Aggiungi Schede" per aggiungere la Scheda Linear Aggiungi Schede
  5. Trova "Linear Sync" nella sezione App Linear Sync
  6. Abilita l'integrazione
  7. Posiziona la scheda Linear dove desideri che appaia nella barra laterale del ticket
  8. Salva le tue modifiche

Consiglio Professionale: Ti consigliamo di posizionare la scheda Linear vicino alla parte superiore della barra laterale del ticket per un facile accesso.

4. Collega il Tuo Primo Ticket

Ora sei pronto per iniziare a collegare i ticket:

  1. Apri un qualsiasi ticket di HubSpot
  2. Cerca la scheda Linear nella barra laterale del ticket
  3. Clicca su "Collega a Linear" Schermata di Connessione a Linear
  4. Scegli se:
    • Cercare per trovare il tuo ticket
  5. Clicca su "Collega Problemi" per sincronizzare

Ecco fatto! Il tuo ticket di HubSpot è ora collegato a Linear. Qualsiasi aggiornamento in Linear verrà automaticamente sincronizzato su HubSpot.

Hai bisogno di aiuto?

Se riscontri problemi durante la configurazione:

  • Contatta il nostro team di supporto all'indirizzo support@bytestack.ai

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