संযোগ समस्याओं का समाधान

यदि आप Linear और HubSpot के बीच कनेक्शन समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करें।

कनेक्शन स्थिति की जाँच करें

  1. Sync के सेटिंग पृष्ठ पर जाएँ
  2. Linear और HubSpot के लिए कनेक्शन स्थिति की समीक्षा करें
  3. यदि किसी भी सेवा के लिए डिस्कनेक्टेड दिखाता है, तो नीचे दी गई पुनः कनेक्शन के चरणों पर आगे बढ़ें

सेवाओं को पुन: कनेक्ट करें

Linear कनेक्शन स्क्रीन

Linear को पुन: कनेक्ट करें

  1. Sync के सेटिंग पृष्ठ पर जाएँ
  2. Linear के बगल में "Reconnect" पर क्लिक करें
  3. यदि संकेत दिया जाए तो Linear में साइन इन करें
  4. सुनिश्चित करें कि आप सभी अनुरोधित अनुमतियाँ प्रदान करते हैं

महत्वपूर्ण: अनुमतियों की कमी संलग्न समस्या उत्पन्न कर सकती है

HubSpot को पुन: कनेक्ट करें

  1. Sync के सेटिंग पृष्ठ पर जाएँ
  2. HubSpot के बगल में "Reconnect" पर क्लिक करें
  3. यदि संकेत दिया जाए तो HubSpot में साइन इन करें
  4. सभी अनुरोधित अनुमतियों की समीक्षा करें और उन्हें स्वीकार करें
  5. सेटिंग में वापस जाने के लिए रीडायरेक्ट का इंतज़ार करें

कनेक्शन का परीक्षण करें

पुनः कनेक्ट करने के बाद यह परीक्षण करें कि क्या संकालन कार्य कर रहा है:

  1. Linear में एक मुद्दा बनाएं या अपडेट करें
  2. संकालन होने के लिए कुछ क्षण प्रतीक्षा करें
  3. जांचें कि क्या परिवर्तन संबंधित HubSpot टिकट में दिखाई देते हैं

क्या अभी भी समस्याएँ हैं?

यदि आप इन चरणों का पालन करने के बाद भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं:

  1. सुनिश्चित करें कि आपके पास Linear कार्ड ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है आपके HubSpot टिकट दृश्य में
  2. जाँच करें कि आपके पास Linear और HubSpot दोनों में पर्याप्त अनुमतियाँ हैं
  3. दोनों सेवाओं में साइन आउट करने और फिर से साइन इन करने का प्रयास करें
  4. यदि समस्याएँ बनती रहती हैं तो हमारी सहायता टीम से संपर्क करें

नोट: अधिकांश कनेक्शन समस्याओं को केवल दोनों सेवाओं को पुनः कनेक्ट करके और सभी अनुमतियों को सुनिश्चित करके हल किया जा सकता है।

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