Початок роботи з інтеграцією ByteStack Linear

Ласкаво просимо до інтеграції ByteStack з Linear для HubSpot! Цей посібник допоможе вам налаштувати інтеграцію та зв’язати ваш перший тикет.

1. Авторизуйте HubSpot

По-перше, вам потрібно авторизувати ByteStack для доступу до вашого облікового запису HubSpot:

  1. Натисніть Додати до HubSpot, щоб розпочати процес авторизації
  2. Увійдіть у свій обліковий запис HubSpot, якщо ви ще цього не зробили, та виберіть бажаний обліковий запис Екран підключення Linear
  3. Перевірте та прийміть запитувані дозволи
  4. Після завершення авторизації ви будете перенаправлені назад до ByteStack

2. Підключіть Linear

Далі вам потрібно підключити свій обліковий запис Linear:

  1. На сторінці налаштувань ByteStack Sync підключіть або знову підключіть свій обліковий запис Linear Екран підключення Linear
  2. Увійдіть у свій обліковий запис Linear і авторизуйте ByteStack
  3. Ви можете в будь-який час повернутися на цю сторінку синхронізації, щоб переконатися, що обидві системи підключені

3. Налаштуйте інтеграцію HubSpot

Коли обидва сервіси підключені, вам потрібно налаштувати інтеграцію в HubSpot:

  1. Відкрийте HubSpot
  2. Пошукайте "Налаштування запису тикета" та натисніть на нього Налаштування тикета
  3. Виберіть вид, до якого ви хочете додати картку Linear Вибір виду
  4. Натисніть "Додати картки", щоб додати картку Linear Додати картки
  5. Знайдіть "Linear Sync" у розділі Додатки Linear Sync
  6. Увімкніть інтеграцію
  7. Розмістіть картку Linear там, де ви хочете, щоб вона з'являлася в боковій панелі вашого тикета
  8. Збережіть свої зміни

Порада: Рекомендуємо розмістити картку Linear ближче до верху бокової панелі вашого тикета для легкого доступу.

4. Зв’яжіть свій перший тикет

Тепер ви готові почати зв’язувати тикети:

  1. Відкрийте будь-який тикет HubSpot
  2. Шукайте картку Linear у боковій панелі тикета
  3. Натисніть "Зв’язати з Linear" Екран підключення Linear
  4. Виберіть, чи:
    • Шукати, щоб знайти ваш тикет
  5. Натисніть "Зв’язати проблеми", щоб синхронізувати

Ось і все! Ваш тикет HubSpot тепер підключено до Linear. Будь-які оновлення в Linear автоматично синхронізуються назад до HubSpot.

Потрібна допомога?

Якщо ви зіткнулися з будь-якими проблемами під час налаштування:

  • Зв'яжіться з нашою службою підтримки за адресою support@bytestack.ai

관련 기사

Як відключити задачу Linear

Цей посібник пояснює, як відключити питання Linear від квитка HubSpot.

Перегляд квитків HubSpot з Linear

Коли проблема в Linear зв'язана з квитком HubSpot, ByteStack автоматично створює вкладення в Linear, що забезпечує швидкий доступ до відповідного квитка HubSpot.

Як синхронізувати HubSpot та Linear: повний посібник з інтеграції

Так, ви можете синхронізувати квитки HubSpot із завданнями Linear! ByteStack надає потужну інтеграцію, яка з'єднує HubSpot та Linear, що дозволяє вам безшовно керувати квитками підтримки клієнтів та інженерними завданнями.

Виправлення проблем із з'єднанням

Якщо ви стикаєтеся з проблемами з'єднання між Linear та HubSpot, дотримуйтесь цих кроків, щоб вирішити проблему.