Bağlantı Sorunlarını Giderme

Eğer Linear ve HubSpot arasında bağlantı sorunları yaşıyorsanız, sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin.

Bağlantı Durumunu Kontrol Et

1. Sync’in Ayarlar Sayfasına gidin
2. Hem Linear hem de HubSpot için bağlantı durumunu gözden geçirin
3. Eğer herhangi bir hizmet kopmuş görünüyorsa, aşağıdaki yeniden bağlanma adımlarına geçin

Hizmetleri Yeniden Bağlayın

Linear’ı Yeniden Bağlayın

1. Sync’in Ayarlar Sayfasına gidin
2. Linear’ın yanındaki "Yeniden Bağlan" butonuna tıklayın
3. İstenirse Linear’a giriş yapın
4. Tüm izinleri verdiğinizden emin olun

Önemli: Eksik izinler senkronizasyon sorunlarına neden olabilir

HubSpot’ı Yeniden Bağlayın

1. Sync’in Ayarlar Sayfasına gidin
2. HubSpot’ın yanındaki "Yeniden Bağlan" butonuna tıklayın
3. İstenirse HubSpot’a giriş yapın
4. İstenen tüm izinleri gözden geçirin ve kabul edin
5. Ayarlara geri yönlendirme için bekleyin

Bağlantıyı Test Edin

Yeniden bağlandıktan sonra senkronizasyonun çalışıp çalışmadığını test edin:

1. Linear’da bir sorun oluşturun veya güncelleyin
2. Senkronizasyonun gerçekleşmesi için birkaç saniye bekleyin
3. Değişikliklerin karşılık gelen HubSpot biletinde görünüp görünmediğini kontrol edin

Hala Sorun Mu Yaşıyorsunuz?

Bu adımları takip ettikten sonra hala problemler yaşıyorsanız:

1. HubSpot bilet görünümünüzde Linear kartını düzgün bir şekilde yapılandırdığınızdan emin olun
2. Linear ve HubSpot’da yeterli izinlere sahip olduğunuzu kontrol edin
3. İki hizmetten de çıkış yapmayı ve tekrar giriş yapmayı deneyin
4. Sorunlar devam ederse, destek ekibimizle iletişime geçin

Not: Çoğu bağlantı sorunu, her iki hizmeti yeniden bağlayarak ve tüm izinlerin verildiğinden emin olarak çözülebilir.