Introdução à Integração ByteStack Linear
Bem-vindo à integração Linear do ByteStack para HubSpot! Este guia o acompanhará na configuração da integração e no vínculo do seu primeiro ticket.
1. Autorizar o HubSpot
Primeiro, você precisará autorizar o ByteStack a acessar sua conta do HubSpot:
- Clique em Adicionar ao HubSpot para começar o processo de autorização
- Faça login na sua conta do HubSpot, se ainda não o fez, e selecione a conta desejada
- Revise e aceite as permissões solicitadas
- Você será redirecionado de volta ao ByteStack assim que a autorização estiver completa
2. Conectar o Linear
Em seguida, você precisará conectar sua conta Linear:
- Na página de Configurações do ByteStack Sync, conecte ou reconecte sua conta Linear
- Faça login na sua conta Linear e autorize o ByteStack
- Você pode consultar esta página de sincronização a qualquer momento para garantir que os dois sistemas estejam conectados
3. Configurar a Integração do HubSpot
Uma vez que os dois serviços estejam conectados, você precisará configurar a integração no HubSpot:
- Abra o HubSpot
- Pesquise "Personalização do Registro de Ticket" e clique nela
- Selecione a visualização em que deseja adicionar o cartão Linear
- Clique em "Adicionar Cartões" para adicionar o Cartão Linear
- Encontre "Sincronização Linear" na seção de Apps
- Ative a integração
- Posicione o cartão Linear onde deseja que ele apareça na barra lateral do seu ticket
- Salve suas alterações
Dica Pro: Recomendamos posicionar o cartão Linear perto do topo da barra lateral do seu ticket para fácil acesso.
4. Vincular Seu Primeiro Ticket
Agora você está pronto para começar a vincular tickets:
- Abra qualquer ticket do HubSpot
- Procure o cartão Linear na barra lateral do ticket
- Clique em "Vincular ao Linear"
- Escolha se vai:
- Pesquisar para encontrar seu ticket
- Clique em "Vincular Problemas" para sincronizar
É isso! Seu ticket do HubSpot agora está conectado ao Linear. Quaisquer atualizações no Linear serão sincronizadas automaticamente de volta ao HubSpot.
Precisa de Ajuda?
Se você encontrar algum problema durante a configuração:
- Entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail support@bytestack.ai
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